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fragen, wir antworten
Unten
finden Sie ein Formular, um uns weitere Fragen zu stellen
Handelsauskünfte
für die Hotels
Wo
kann man Ihre umwandelbare Betten und
Schrankküchen anschauen?
Sie
können alle unsere umwandelbare Betten
und Schrankküchen auf unserer Website und auf unseren Broschüren
anschauen. Da wir unsere Produkte besonders an den Betrieben und den
Hotels verkaufen, haben wir festgestellt, um keine weitere Verkäufer
zu haben. Wir verkaufen unsere Produkte in den ganzen Europa (auch
unsere Website wurde in 6 Sprachen übersetz) und liefern direkt zu
Ihrem Hause.
Was
passiert wenn man mit den Größen oder den Eigenschaften der
Produkte nicht zufrieden ist?
Man
kann nicht zufrieden sein,
nur wenn man nicht so wichtige Dinge kauft. IN DIESEM FALL, können
Sie nicht unzufrieden sein: Unsere umwandelbare Betten und unsere
Schrankküchen sind wesentlich für die Raumoptimierung und sind eine
Neuigkeit mit einen günstigen Preis. Darüber hinaus, werden Sie
alle erforderliche Auskünfte über die Lieferung und die
Eigenschaften (die auch auf unserer Website beschrieben sind)
erhalten. Wir werden alles per E-Mail bestätigen und Ihnen einen
Muster von Mehrschichtholz senden. Endlich, werden Sie ruhig
auswerten und entscheiden können. Als Folge, Ihre Zufriedenheit ist
garantiert.
Wie
kann man ein
Muster von Mehrschichtholz und eine Broschüre erhalten?
Neben
der E-Mail mit unseren Preisen und den technischen Eigenschaften,
normalerweise senden wir Ihnen (an der Anschrift, die wir auf dem
Internet finden
können) ein Muster von Mehrschichtholz und eine Broschüre. Wir
werden Ihnen kostenlos und ohne Verbindlichkeit das Muster schicken,
so dass Sie es persönlich auswerten können werden.
Kann
man die Farbe personalisieren ?
Natürlich!
Wir können die Farbe unserer unwandelbaren Betten und unserer
Schrankküchen wie Sie möchten
ändern. Wir werden Ihnen per E-Mail die Erhöhung mitteilen. Wenn
Sie es möchten, auch Sie können die Möbel verändern: Sie können
sie einfärben, sie mit Papiertapete auslegen, u.s.w.
Was
können Sie tun, wenn die Größe Ihrer Betten nicht geeignet für
mich sind?
Wir
können
ein umwandelbares Bett oder eine Schrankküche in der richtige Größe
herstellen, so lang wie es technisch möglich ist.
Wieviel
kosten Ihre Möbel?
Machen Sie Angebote?
Sie
kosten nicht viel, im Vergleich
zu ihrem eigentlichen Wert. Um Kenntnis von der Preise zu nehmen,
schreiben Sie uns durch die Info
Line
die
auf allen Seiten und für alle Artikel verfügbar ist. Bitte nennen
Sie Ihre E-Mail Anschrift und die Artikeln, die Sie interessieren.
Wir werden Ihnen schnell antworten, und Sie über die jetzigen
Angebote, die im Lager verfügbaren Ware, die kostenlosen Lieferungen
und die neuen Produkte informieren.
Wieviel
kostet die Lieferung?
Der
Preis der Lieferung berücksichtigt die Lieferungsort, die Sie in der
Infoline genannt haben.
Hierunter finden Sie ein Beispiel unseres Formulars:
Liefern
Sie im Ausland?
Natürlich.
Wir
liefern in den ganzen Europa und in der ganzen Welt. Sie
sollen nur uns die fremde PLZ mitteilen.
Werden
die umwandelbaren Betten und die Schrankküchen
vor der Lieferung zusammengebaut? Sie könnten durch die Tür nicht
passen.
Die
umwandelbaren Betten und die Schrankküchen werden nicht
zusammengebaut, um diese Gefahr zu vermeiden, sowie um sie während
der Reise zu schützen (nämlich, werden die Platten
Stück für Stück verpackt) und um die Lieferungskosten zu abbauen.
Kann
man die Möbel allein zusammenbauen? Ist es schwierig?
Die
Montage ist sehr einfach, auch
wenn für die größere Möbel werden Sie eine zweite Person
brauchen. Mit dem Möbel erhalten Sie die Gebrauchsanweisungen und
alle erforderlichen Beschläge.
Wie
bestellt man?
Es
ist einfach:
Bitte antworten Sie unserer E-Mail mit den Preisen und teilen Sie uns
die Artikel mit, die Sie interessieren (wenn Sie der Preis mehrerer
Möbel gefragt haben). Für die Betten, teilen Sie uns mit, ob Sie
auch die Matratzen möchten. In der Anlage unserer nächsten E-Mail
werden Sie die erforderlichen Bedienungsanleiten finden. Die
Bestellung wird nur nach der Zurücksendung des Faxes mit den
geforderten Daten bestätigt.
Werden
Sie die Lieferung ankündigen?
Natürlich.
Wir werden Ihnen mitteilen, dass die Ware auf dem Weg ist. Sie
werden die Speditionsnummer und die Telefonnummer des Kuriers
erhalten, um die ganze Lieferung zu folgen. Endlich, wird der Kurier
Ihnen kontaktieren, um das Entladungsdatum zu übereinstimmen.
Was
können
Sie tun, wenn die erhalteten Möbel beschädigt sind?
Es
ist
nicht möglich: Die umwandelbaren Betten und die Schrankküchen
werden nicht vor der Lieferung zusammengebaut. Wenn Sie ein Paar
(hoffentlich keine!) beschädigter Platten erhalten haben, wir werden
Ihres Konto mit keinen zusätzlichen Kosten belasten und sie schnell
ersetzen. Sie sollen uns eine E-Mail schreiben und uns den Artikel
(wie er in die Gebrauchsanweisungen genannt ist) angeben.
Was
können Sie tun, wenn man die Möbel
zusammenbauen nicht kann?
Wenn
Sie die Gebrauchsanweisungen nicht
verstehen, können Sie mit uns per E-Mail oder per Telefon in
Verbindung setzen. Wir werden Ihnen mit einem Produktionsleiter
verbinden.
Nach
vielen Jahren,
würde es möglich sein, einen beschädigten Bestandteil zu ersetzen?
Ja:
Setzen Sie mit
uns per E-Mail oder per Telefon in Verbindung und teilen Sie uns
bitte Ihren Name, das Einkaufsdatum und den beschädigten Bestandteil
mit. Wir werden so schnell wie möglich seine Verfügbarkeit
nachprüfen oder seine Herstellung organisieren.
Hier
finden
Sie ein Formular, um uns weitere Fragen zu stellen.